Reportings
Jeder Anfang eines Quartals steht im Zeichen der Erstellung unserer individuellen Grundstücks-Reportings für die von uns vertretende Eigentümer. Als ordnungsgemäße Hamburger Hausverwaltung vermitteln wir in diesem unseren Kunden sämtliche Ein- und Ausgaben, aussagekräftige Cash-Flows und Bankbewegungen sowie alle Geschehnisse der verwalteten Immobilien in Form eines Textreportings. Hierdurch schaffen wir einen transparenten Überblick sämtlicher Immobilien.
One step ahead – Unser Kundenservice
Unter zeitgemäß modernen Kundenservice verstehen wir u.a. den individuellen Kennzahlen-Dashboard und unser zusätzliches Textreporting, indem wir über die Geschehnisse und durchgeführte Tätigkeiten des jeweiligen Quartals berichten. Mit diesem „Mehr“-Service gehen wir als ordnungsgemäße Hamburger Hausverwaltung den einen entscheidenden Schritt weiter als unsere Mitbewerber. Unser Ziel ist es, den Immobilienbesitzer einen möglichst umfangreichen Überblick der Geschehnisse des Quartals zu vermitteln und unsere Tätigkeit vollumfänglich transparent zu gestalten.
Ergänzend zum umfangreichen Reporting führen wir jedes Quartal regelmäßige Objektbegehungen durch.
In Bezug auf den Grundbesitz optimieren wir unsere individuellen Abläufe und Prozesse der betreuten Immobilien, um diese stets zu verbessern. Über aktuelle gesetzliche Änderungen sind wir immer im Bilde und prüfen diese bei den Immobilien unserer Kunden. Diesen „Full-Service“ leben und entwickeln wir täglich.
Die Zufriedenheit unserer Kunden zeigt sich durch deren Weiterempfehlungen. Hierfür möchten wir an dieser Stelle ausdrücklich DANKE sagen.
Unsere Mitarbeiter sind sowohl kaufmännisch wie auch technisch fundiert ausgebildet. Wir legen Wert auf kurze Entscheidungswege und sehr gute zwischenmenschliche Gespräche zwischen unseren Eigentümern, Kunden und Mietern etc.
